FAQs

• Come è la vestibilità dei Parka ? La vestibilità dei PARKA è abbastanza regolare puoi scegliere la tua solita taglia o se vuoi portarlo comodo puoi scegliere una taglia in più

• La pelliccia è Vera ? Si i nostri Parka sono in vera pelliccia

• Dove siete ? Siamo  a Roma 

• Spedite in tutto il mondo ? Si spediamo in tutto il Mondo con spedizione Gratuita e reso Gratuito tramite DHL EXPRESS

• Qual è il tempo di elaborazione degli ordini? Tutti gli articoli vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi se non diversamente specificato 

• Quanto tempo richiede la consegna? Gli ordini vengono consegnati entro 10/14  giorni lavorativi
• Devo pagare tasse alla consegna ? No non devi pagare alcuna tassa 

• Posso restituire il mio ordine? Sì, abbiamo una politica di rimborso completa. Tutti gli articoli devono essere restituiti entro 14 giorni dalla ricezione dell'articolo nelle stesse condizioni come ricevute. Eventuali articoli indossati o danneggiati non saranno accettati indietro. Dobbiamo essere avvisati entro due giorni dalla ricezione 

• Posso cambiare il mio articolo? Sì, i cambi sono accettati e sono completamente gratuiti

Ho ricevuto un articolo danneggiato, cosa devo fare? TUTTI gli articoli sono controllati molto attentamente prima della spedizione. Nel raro caso in cui ricevi un articolo danneggiato, ti preghiamo di inviare un'e-mail al servizio clienti entro 48 ore e ti assisteranno.